비즈멜론 (매장음악 서비스)

이용권

Q. 여러 개의 매장에서 이용하길 희망합니다. 이용권은 어떻게 구매해야 하나요?

비즈멜론은 중복 로그인이 불가하여, 다매장에서는 매장별 계정 생성 및 이용권 구매가 필요합니다.

3개 이상의 매장부터는 다매장으로 계약이 가능하여, 홈페이지에서 견적서 요청 주시면 계약 진행 후 프라이빗 상품으로 이용 가능합니다.

2개 이하의 매장은 홈페이지에서 회원가입 후 이용권 구매하시면 즉시 이용 가능하며,

두 매장의 일괄결제가 필요하실 경우 홈페이지 > 견적서 요청 주시면 프라이빗 상품 세팅 도와드리겠습니다.

이용권

Q. 비즈멜론에는 어떤 부가서비스가 있나요?

비즈멜론에서 제공하는 부가서비스는 다음과 같습니다.

[부가서비스 항목]

1. 곡 큐레이션 : 매장 분위기를 고려하여 전문가가 1:1 맞춤 선곡으로 제작한 채널을 이용할 수 있는 서비스

2. 매장 안내방송 제작 : 오픈, 마감, 할인행사 등 매장 운영에 필요한 매장방송을 제작할 수 있는 서비스

- 성우녹음 : 전문 스튜디오를 통해 실제 성우가 녹음하여 생동감있게 매장방송 제작 가능

- AI 성우방송 : 텍스트를 AI 성우로 음성변환하여 간편하고, 쉽게 매장방송 제작 가능

*부가서비스 신청은 프라이빗 상품 내 [문의] 버튼을 통해 문의 바랍니다.

이용방법

Q. ID 와 비밀번호를 찾고 싶어요.

비즈멜론 계정은 아래 링크에서 찾기 가능합니다.

비즈멜론에 가입되어 있는 매장명과 휴대번호를 정확히 입력 후 인증해주시기 바라며,

다음 페이지로 넘어가지 않는 경우 매장명을 다시 확인해주시기 바랍니다.

카카오/네이버/애플 로그인의 경우에는 비즈멜론에서 ID/PW 찾기가 불가하여,

각 서비스 홈페이지에서 계정 확인 후 이용 바랍니다.

이용방법

Q. 비밀번호를 5회 잘못 입력해서 계정이 잠겼어요.

오류 횟수 5회 초과 시에는 계정이 일시잠금 상태가 되며 10분 후 로그인 가능합니다.

비밀번호 오류는 홈페이지, 플레이어 등 고객님의 모든 기기의 오류 횟수를 통합하여 적용하고 있으며,

계정의 휴대폰 정보가 변경되어 고객의 자체 변경이 불가한 경우, 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

(단 현 비밀번호는 개인정보 보호조치로 확인은 불가하며, 초기화 후 재설정만 가능합니다.)

이용방법

Q. 간편 로그인은 어떻게 하나요?

간편 로그인은 카카오/네이버/애플 계정으로 가능하며, 일반 계정과 연동 되지 않습니다.

간편 계정은 홈페이지 및 플레이어에서 로그인 시 각 SNS 아이콘 선택 후 연동 계정을 입력하시면 로그인 가능하며, 일반 ID/PW 지정이 필요하신 경우 일반 계정으로 이용하시길 권장 드립니다.

*간편 계정은 고유 번호가 생성되며, (영문/숫자 혼합) 해당 번호로 로그인 및 비밀번호 찾기는 불가합니다.

*연동된 소셜 계정은 각 서비스 홈페이지 내 [연동된 서비스 찾기 - 비즈멜론] 으로 확인해주시기 바랍니다.